Mobbing Beratungund Workshops für: Führungskräfte, MitarbeiterInnen aus dem HR-Bereich, Coaches, PersonaltrainerInnen. Mobbing Englisch »to mob« = anpöbeln, schikanieren Die Folgen für: Die Organisationen und Firmen - Vergiftung des Arbeitsklimas - Demotivation und Rückgang der Arbeitsleistung - Anstieg der Personalfluktuation - Arbeitsausfälle durch Krankmeldungen - Gegenseitige Schuldzuweisungen, Dauerkonflikte - Rechtsstreitereien, Schadenersatzforderungen - Imageschädigung, Informieren und Kompetenztraining - Ist es Mobbing? - Erkennen - Das Erkennen von Ursache und Dynamik bei Mobbing - Erarbeiten von präventiven Massnahmen zur Verhinderung von Mobbing - Was ist bei Mobbing-Meldungen und -Vorfällen zu tun? - Verhalten / Massnahmen - Wo liegen die Grenzen der internen Fallklärung? - intern / extern - Wenn sich Mobbing wiederholt? (in bestimmten Konstellationen) Unser Angebot Beratung & Workshops für Personalverantwortliche, Führungskräfte u. PersonaltrainerInnen Situationsanalyse Bildung von präventiven Massnahmen Schulung für HR-Verantwortliche und KadermitarbeiterInnen mit dem Ziel: - Erkennen von Mobbing-Situationen und deren Ursache und Dynamik - Bilden und Umsetzen von vorbeugende Massnahmen - Einfache Mobbing-Situationen auflösen Initiierung und Unterstützung von Lösungsprozessen Training und Begleitung der Beteiligten Motivationsförderung, Die schleichende Zersetzung der Organisations-Ressourcen! Der Psychoterror am Arbeitsplatz kostet nach Berechnungen des Wirtschaftmagazin »Cash«, die Schweizer Wirtschaft jährlich über 4 Milliarden Franken. Erkennen Prävention Massnahmen Unterstützung Was ist Mobbing? Mobbing ist eine extreme und zersetzende Form von psychosozialem Dauerstress. Auslöser sind gleichgestellte, vorgesetzte oder untergebene MitarbeiterInnen, die eine Person oder eine Gruppe an ihrem Arbeitsplatz schikanieren, beleidigen, ausgrenzen oder ihr demütigende Arbeitsaufgaben zuweisen. Die »gemobbten« Personen fühlen sich auf die Dauer hilflos, unterlegen und ausgeliefert. Mobbing beschränkt sich keinesfalls nur auf die Arbeitswelt. Es ist genauso im Freizeitbereich, in der Nachbarschaft oder innerhalb von Familien anzutreffen. Werden die Mobbing-Handlungen durch Vorgesetzte ausgeführt spricht man auch von »Bossing«. Ein Klima von allgemeiner Unzufriedenheit, Verunsicherung oder von permanenter Überbelastung ist ein guter Nährboden, auf dem Mobbing entstehen kann. Ab wann ist es Mobbing? Die Handlungen treten systematisch, oft und wiederholt auf (ein- bis mehrmals pro Woche) und erstrecken sich über einen Zeitraum von mindestens einem halben Jahr. Einmalige Vorfälle oder Konflikte zwischen etwa gleich starken Parteien sind kein Mobbing. Winterthur - Schweiz, Kanton Zürich, The Good Solution GmbH, Winterthur, Albert Hiltebrand